Освоите навык создания условий, в которых клиент придет к желаемому результатПервый модуль «Делай как коуч» (ССE ICF 25 ч.)
1. Введение в профессиональный коучинг
- что такое коучинг по международным стандартам
- ключевые отличия коучинга от других видов консультирования
- 3 основных направления в коучинге
- принципы коучинга
Результат: понимание принципов коучинга и осознание разницы между коучингом, психотерапией и тренингами
2. Проектируй осознанно
- современные знания о работе мозга и как их применять в коучинге
- технология создания умной цели
- стратегии мотивации и как разделять зоны ответственности
- структура коуч-сессии
- принципы управления фокусом внимания клиента или собеседника
Результат: знание структуры коуч-сессии, понимание, как управлять вниманием и умение грамотно формировать цели
3. Принимай
- теория об искажениях восприятия
- типы когнитивных искажений и их влияния
- фактичное мышление и как его применять
- безоценочный подход в решении задач клиентов как фундамент профессионального коучинга
- как создавать поддерживающую среду для своих клиентов и сотрудников
- развитие эмпатии и эмоционального интеллекта для создания доверительных отношений
Результат: умение работать с фактами, навык создания комфортного пространства для развития себя, клиентов и сотрудников
4. Расширяй
- эффективные открытые вопросы, ведущие к лучшим решениям
- ключевые критерии сильных вопросов в коучинге
- модель Т или как дойти до самой сути
- использование трансформационных пауз
- развитие креативного мышления через метафоры и аналогии
Результат: умение задавать вопросы, помогающие получать наилучшее решение, понимание, как развивать креативное мышление у себя и у клиентов
5. Бери ответственность
- создание поддерживающих инструментов для достижения результата
- научный подход в создании индивидуальной стратегии успеха для клиента
- принципы развития осознанности и ответственности у клиента или сотрудников
- этика в коучинге по международным стандартам
Результат: понимание, как эффективно формировать стратегию успеха и как развивать осознанность у клиентов и сотрудников
6. Бонус: Использование коучинговых технологий в бизнесе
- стили управления в бизнесе
- обратная связь высокого качества
- постановка и делегирование задач
Результат: навык использования коучинга в бизнесе, переговорах и управлении
Второй модуль «Думай как коуч» (ССE ICF 51 ч.)
1. Контракт
- типы контрактов в коучинге
- долгосрочный контракт (авторские модели)
- план коучинга
- линейный контракт (авторские модели)
- круговой контракт
Результат: умение заключать контракт на долгосрочные отношения с клиентом, умение заключать контракт на сессию
2. Доверие
- что такое доверие в коучинге
- что создает психологическую безопасность клиента
- сотрудничество и партнерство
Результат: навык сотрудничать с клиентом без манипуляции и ведения
3. Слушание
- роль слушания в коучинге
- уровни слушания
- что и как слушает коуч (авторские модели)
- техники глубинного слушания
Результат: умение слушать клиента целостно и глубоко
4. Осознанность
- что важно осознавать коучу
- cпособы стимулирования осознанности клиента (авторские модели)
- как коучу делиться мыслями, чувствами, интуицией
Результат: понимание значения осознанности в коучинговом процессе, умение использовать разные способы для расширения осознанности клиента
5. Ответственность
- ответственность коуча и клиента
- как управлять ответственностью клиента
- развитие ответственности в долгосрочном контракте
Результат: осознание ответственности коуча и умение управлять ответственностью клиента в коучинговом процессе
6. Завершающая встреча
Специальный блок «Коучинг как бизнес»
1. Распаковка экспертности
- поиск и определение своей ниши
- позиционирование на рынке
- выстраивание коммуникации с потенциальными клиентами
Результат: четкое понимание «кто я» на рынке коучинга и выбор своей специализации в коучинге
2. Продвижение в Instagram или как стать узнаваемым в соц. сетях
- оформление профиля
- базовые настройки трафика для повышения узнаваемости
Результат: оформленный профиль в Instagram и базовое знание настройки рекламы для него
3. Коучинг как продукт
- создание продукта для целевой аудитории
- воронка продаж для коуча. Основные принципы работы
- определение главного продукта
Результат: создан и определен главный продукт вас как коуча для целевой аудитории
4. Поиск первых клиентов
- бесплатные способы поиска клиентов
- платные способы привлечения
- запуск сарафанного радио или клиенты приводят клиентов
Результат: активный поиск первых клиентов
